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AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO (ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 24/05/2018)
Última actualización: 24/05/2018Sira Barcelona y esta página web (www.sirabarcelona.com) son propiedad de Irene Rivero.
Irene Rivero, como responsable de Sira Barcelona, en adelante SIRA, y conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, quiere informar a los usuarios de su tienda online, acerca de la política de Privacidad de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el usuario ha facilitado a SIRA durante el registro voluntariamente.
Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Cuando un usuario proporciona a SIRA sus datos personales a través del formulario de registro de la Web, consiente expresamente que SIRA pueda tratar esos datos ajustándose a los términos de esta cláusula de Política de Protección de Datos y únicamente para los fines aquí detallados.
Antes de registrarse en SIRA, los usuarios deben leer la presente Política de Privacidad y Protección de Datos. Posteriormente afirmar y aceptar posteriormente marcando el botón habilitado para ello visible en el formulario de registro.
El usuario al registrarse proporcionará los datos necesarios para la creación de su cuenta y personalización de su perfil. Los datos que deberán proporcionar son: Nombre, Apellido, y correo electrónico (usado como nombre de usuario). Asimismo, SIRA recogerá otros datos necesarios para la entrega de los productos ofertados en la tienda, siempre previo consentimiento y aceptación por parte del usuario.
Una vez el usuario esté registrado, podrá acceder a su perfil de usuario y añadir, modificar o eliminar los datos personales almacenados. Para ello puede acceder desde la sección “Mi cuenta” de la tienda.
El Usuario será el único responsable de los daños y perjuicios que SIRA pueda sufrir a consecuencia de proporcionar datos no fiables, inexactos o reales. Por ello al aceptar estas condiciones el usuario se compromete a proporcionar datos reales y veraces.
SIRA hará uso de los datos almacenados única y exclusivamente para asegurar la entrega de nuestros productos a la dirección postal que nos indique el usuario.
Legislación aplicable a los datos personales de los Usuarios (Protección de Datos de carácter Personal)
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Sira Barcelona está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado a sus datos.
En SIRA queremos transmitir nuestro compromiso de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de Datos. Los usuarios deben saber que los datos que han proporcionado y confiado a SIRA, serán tratados con procesos automatizados y pasarán a formar parte de un fichero propiedad de SIRA. Por tanto, SIRA es el responsable del tratamiento de los datos para los fines de gestión de usuarios y pedidos hechos desde la plataforma online.
Información básica sobre Protección de Datos
Identidad: IRENE RIVERO – NIF: 47830378S
Finalidad: Gestión y prestación de servicios solicitados y entrega de los productos adquiridos por el usuario.
Legitimación: Cumplimiento de la relación contractual, interés legítimo y consentimiento del usuario.
Derechos: Consultar, modificar o suprimir los datos en cualquier momento.
A continuación, añadiremos información adicional sobre el tratamiento de los datos de los usuarios que se recogen durante el registro o adquisición de un producto
¿Quién es el responsable de los datos de usuarios que recogemos?
Los datos que se recogen en la sección de registro de nuestra web, serán tratados por SIRA y será el responsable único. Mostramos más información de contacto de SIRA a continuación.
Responsabilidad de los datos de usuario
Identidad: IRENE RIVERO – NIF: 47830378S
Dirección Postal: Avinguda Cornella 74, Entrsol 2, 08950. Esplugues de Llobregat.
Correo electrónico: info@sirabarcelona.com
Formulario de contacto: https://sirabarcelona.com/iniciar-sesion
¿Qué datos son usados por SIRA?
En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.
Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
Sira Barcelona Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
La información que recopila SIRA tanto en el formulario de registro como en los datos extra necesarios para el envío de los productos a la dirección del cliente, son utilizados también por nuestros proveedores como detallamos a continuación.
Datos de registro: datos que rellenan los usuarios en el formulario de registro de SIRA. Estos son nombre, apellido y correo electrónico
Información en “Mi Cuenta”: información asociada al perfil del usuario, con datos necesarios para que la empresa de transporte pueda asegurar que el cliente recibe la mercancía. La información usada para los envíos es la dirección postal y un teléfono de contacto. El usuario puede consultar, modificar o borrar estos datos cuando desee, accediendo a la sección “Mi Cuenta”.
Datos bancarios o de tarjetas de crédito: En ningún caso SIRA almacenará datos bancarios de los usuarios. Los usuarios tendrán 2 opciones de pago seguro. Estos prestadores de servicios de pago online recibirán los datos por parte del usuario, y en todo momento podrán solicitar las políticas y condiciones de privacidad de los prestadores.
Información adicional: El usuario puede compartir otro tipo de información no necesaria para la realización de los servicios que ofrece SIRA. Por ejemplo, foto de perfil, o dirección de facturación en caso de solicitar factura.
¿Para qué pedimos estos datos?
1. SIRA utiliza los datos de los usuarios para darles acceso a un sistema de comunicación entre ambas partes y poder prestar los servicios que ofrecemos en nuestra tienda online, cómo se indica en nuestra política de envíos y devoluciones. El usuario registrado también podrá consultar un historial de su actividad en el sistema, así como tener una herramienta de comunicación directa con SIRA.
2. Usamos la información que recopilamos de la actividad de nuestros usuarios para poder desarrollar y mejorar nuestros servicios.
3. SIRA también puede usar los datos como mecanismo para detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y hechos demostrables que no cumplan con nuestros “Términos de Uso” de la tienda online.
4. Tanto la dirección de entrega del pedido como el teléfono o nombre, proporcionados por el usuario en la sección “Mi Cuenta”, serán traspasados a nuestro proveedor de servicios logísticos, a fin de que puedan realizar el servicio de entrega sin incidencias. Los usuarios pueden solicitar las condiciones de privacidad de nuestro proveedor en el momento que deseen.
5. SIRA no utilizará los datos proporcionados y confiados por los usuarios por ningún otro motivo no descrito explícitamente en las presentes “Condiciones de Uso”.
¿Qué derechos tienen los usuarios?
1. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos registrados de nuestros usuarios se conservarán mientras el usuario no solicité su eliminación.
En caso de que un usuario quiera eliminar dicha información, los datos quedarán bloqueados a todos los efectos, y se guardarán por un plazo de 4 años a efectos de estar protegidos legalmente ante posibles reclamaciones.
2. ¿Cuándo se puede solicitar la eliminación de los datos?
En el momento que el usuario quiera podrá solicitar la eliminación y tratamiento de los datos por parte de SIRA.
Para solicitar la eliminación de los datos de usuario, bastan con ponerse en contacto con SIRA a través del correo electrónico info@sirabarcelona.com
3. ¿Qué información ofrece SIRA a sus usuarios?
Los usuarios a través de www.sirabarcelona.com obtienen información como el historial de sus pedidos o sus direcciones de envío favoritas, además de otra información privada. Desde la sección “Mi Cuenta” se puede completar o modificar el perfil del usuario.
4. ¿Cómo cancelar la suscripción al boletín de SIRA?
Si el usuario quiere dejar de recibir la suscripción a nuestro boletín de noticias, puede hacerlo desde la sección “Mi Cuenta” o bien siguiendo el enlace que encontrará en la parte inferior de cualquiera de estos correos mencionados.
5. ¿Cómo protegemos los datos de los usuarios?
Tanto la plataforma online usada para ofrecer nuestros productos, como el hosting donde se alojan todos los datos, adoptan y cumplen con todas las normativas de seguridad requeridas. Con ello se intenta evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos.
6. Actualizaciones sobre esta Política de Privacidad
Como se ha detallado anteriormente, el usuario podrá acceder, modificar o eliminar sus datos, así como bloquear su tratamiento. Para ello debe enviar un correo a info@sirabarcelona.com.
En caso de que la presente Política de Privacidad se vea alterada o modificada, SIRA notificará a todos los usuarios vía correo electrónico de los cambios sustanciales. Lo mismo ocurrirá si hay modificaciones en la Política de Cookies y Términos de envío y devolución.
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